Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 15 juni 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Strømm ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller köper från stromm.se ("webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss. Med "du" och "dina" avses du som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person som vi har samlat in uppgifter om.

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan emellanåt uppdatera denna integritetspolicy, exempelvis för att den ska överensstämma med nya rutiner eller på grund av andra driftmässiga, juridiska eller lagstiftningsmässiga skäl. Den reviderade policyn publiceras på webbplatsen med ett uppdaterat datum vid "Senast uppdaterad".

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in beror på hur du interagerar med vår webbplats och våra tjänster.

Uppgifter du själv lämnar till oss:

  • Kontaktuppgifter – namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
  • Beställningsinformation – namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.
  • Kontoinformation – användarnamn, lösenord och annan information som skyddar ditt konto.
  • Information om kundsupport – det du väljer att dela när du kommunicerar med oss.

Information vi samlar in automatiskt:

  • Användningsdata om din interaktion med tjänsterna, via cookies, pixlar och liknande tekniker – exempelvis enhet, webbläsare, IP-adress och hur du använder webbplatsen.

Information från tredje part:

  • Från leverantörer som stödjer vår webbplats (till exempel Shopify) och betalningsbehandlare som samlar in betalningsinformation för att behandla din betalning.

Hur vi använder dina personuppgifter

  • Tillhandahålla produkter och tjänster – behandla betalningar, distribuera beställningar, skicka meddelanden om ditt konto och dina köp, hantera returer och byten samt sköta ditt konto.
  • Marknadsföring och annonsering – skicka marknadsföring via e-post, sms eller post och visa relevanta annonser. För dig som bor inom EES är den rättsliga grunden vårt berättigade intresse att sälja våra produkter (artikel 6.1 f GDPR).
  • Säkerhet och förebyggande av bedrägerier – identifiera och åtgärda bedräglig eller skadlig aktivitet (artikel 6.1 f GDPR).
  • Kommunicera med dig och förbättra tjänsten – erbjuda kundsupport och förbättra våra tjänster (artikel 6.1 f GDPR).

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. För närmare information om de cookies vi använder för att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Du kan ändra inställningarna i din webbläsare så att cookies tas bort eller avvisas, men din upplevelse kan då påverkas och vissa funktioner kan sluta fungera.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part, exempelvis:

  • Leverantörer som utför tjänster för vår räkning (IT, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, distribution och leverans).
  • Affärs- och marknadsföringspartners för att leverera tjänster och annonsering.
  • I samband med en affärshändelse (till exempel en fusion) eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Vi varken använder eller lämnar ut känsliga personuppgifter utan ditt samtycke.

Webbplatser och länkar som tillhör tredje part

Vår webbplats kan länka till webbplatser som drivs av tredje part. Vi ansvarar inte för deras integritets- eller säkerhetsrutiner. Läs deras policyer innan du delar information med dem.

Uppgifter rörande barn

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn. Om ett barn du är vårdnadshavare för har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss för att begära att de raderas.

Säkerhet och lagring

Inga säkerhetsåtgärder är helt perfekta, och vi kan inte garantera perfekt säkerhet. Hur länge vi behåller dina uppgifter beror på faktorer som om vi behöver dem för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt till tillgång, radering, korrigering, dataportabilitet, att invända mot försäljning eller riktad annonsering, att begränsa behandling samt att återkalla samtycke. Du kan utöva dessa rättigheter genom att kontakta oss via uppgifterna nedan.

Klagomål

Har du klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via uppgifterna nedan. Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Internationella användare

Vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor. Om vi överför uppgifter ut ur Europa förlitar vi oss på erkända överföringsmekanismer, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Kontakt

Har du frågor om våra integritetsrutiner eller denna policy, eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@stromm.se eller Ljungmyrsvägen 11, 187 46 Täby.

När det gäller tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter, om inget annat uttryckligen anges.